CHÍNH SÁCH THANH TOÁN            

         Nhằm mang đến sự thuận tiện và linh hoạt cho khách hàng trong quá trình mua sắm, Hongsamfarley.com cung cấp các phương thức thanh toán an toàn và dễ dàng như sau:

  1. Thanh toán trực tiếp tại cửa hàng Khách hàng có thể đến mua sắm và thanh toán trực tiếp tại cửa hàng hoặc văn phòng của Hongsam Farley. Hình thức thanh toán bao gồm: Tiền mặt. Chuyển khoản ngân hàng. Thanh toán bằng thẻ (nếu cửa hàng hỗ trợ tại thời điểm giao dịch). Sau khi hoàn tất thanh toán, khách hàng sẽ được giao sản phẩm ngay hoặc nhận theo thời gian đã thỏa thuận.

• 2. Thanh toán khi nhận hàng (COD) Đối với khách hàng đặt hàng trên website, Hongsamfarley.com hỗ trợ hình thức Thanh toán khi nhận hàng (COD - Cash On Delivery). Quy trình thanh toán: Khách hàng đặt hàng trên website hoặc thông qua các kênh bán hàng của Hongsam Farley. Hongsamfarley.com xác nhận đơn hàng và tiến hành giao hàng. Khi nhận được hàng, khách hàng kiểm tra tình trạng bên ngoài của kiện hàng trước khi thanh toán. Sau khi xác nhận đơn hàng đúng theo thông tin đặt mua, khách hàng thanh toán trực tiếp cho nhân viên giao hàng. Lưu ý: Đối với một số khu vực hoặc một số đơn hàng có giá trị lớn, Hongsamfarley.com có thể yêu cầu khách hàng thanh toán trước một phần hoặc toàn bộ giá trị đơn hàng. Trong trường hợp này, nhân viên sẽ thông báo và xác nhận với khách hàng trước khi tiến hành giao hàng.

  3. Thanh toán bằng chuyển khoản ngân hàng Khách hàng có thể lựa chọn hình thức chuyển khoản vào tài khoản ngân hàng do Hongsam Farley cung cấp khi xác nhận đơn hàng. Sau khi chuyển khoản thành công, vui lòng: Ghi rõ họ tên hoặc mã đơn hàng trong nội dung chuyển khoản. Thông báo cho Hongsamfarley.com qua điện thoại, email hoặc các kênh chăm sóc khách hàng để chúng tôi xác nhận thanh toán và xử lý đơn hàng nhanh nhất. Thông tin tài khoản ngân hàng sẽ được cung cấp trong quá trình xác nhận đơn hàng hoặc trên hóa đơn thanh toán.

  4. Lưu ý khi thanh toán Khách hàng vui lòng thanh toán đúng số tiền theo giá trị đơn hàng đã được Hongsamfarley.com xác nhận. Đối với hình thức chuyển khoản, mọi khoản phí giao dịch (nếu có) do ngân hàng hoặc đơn vị trung gian thanh toán quy định sẽ do khách hàng chịu. Đơn hàng chỉ được xử lý sau khi Hongsamfarley.com xác nhận thanh toán thành công (đối với hình thức chuyển khoản trước).

• 5. Cam kết của Hongsamfarley.com Hongsamfarley.com cam kết: 

  Kinh doanh minh bạch, tuân thủ đầy đủ các quy định của pháp luật Việt Nam.

  Cung cấp các sản phẩm chính hãng, có nguồn gốc xuất xứ rõ ràng.

  Công khai giá bán và phương thức thanh toán trước khi khách hàng xác nhận đơn hàng.

  Bảo mật tuyệt đối thông tin thanh toán của khách hàng theo Chính sách bảo mật thông tin.

  Hỗ trợ khách hàng nhanh chóng trong mọi vấn đề phát sinh liên quan đến thanh toán.

  Nếu có bất kỳ thắc mắc nào về phương thức thanh toán, khách hàng vui lòng liên hệ Hongsamfarley.com để được tư vấn và hỗ trợ kịp thời.

/-s